[Les instructions sont en [en gras rouge] , Les exemples sont en italique gris.
Veuillez s.v.p. supprimer les deux avant . Supprimer la publication].

Ce document a été fourni par AccessiWay fourni pour répondre aux exigences de la loi européenne sur l'accessibilité (EAA) et de la loi sur l'accessibilité (BaFG).

Chaque section plus complexe est introduite par une explication plus simple.


 

Introduction

Nous voulons que tout le monde puisse bien utiliser notre https://shop.sacher.com - y compris les personnes handicapées. Dans cette déclaration, nous montrons ce que nous faisons pour que notre https://shop.sacher.com soit accessible à tous. Pour ce faire, nous respectons les règles de l'European Accessibility Act (EAA) et les directives WCAG.

Administrator.at B2B GmbH s'engage pour l'inclusion et l'accessibilité. Notre objectif est que tous les utilisateurs :l'intérieur - indépendamment des limitations physiques ou techniques - de notre site. puissent utiliser le site de manière autonome et sans obstacles.

Cette déclaration de conformité décrit les fonctions de https://shop.sacher.com. Nous montrons comment nous répondons aux exigences des lois et normes suivantes :

      Loi européenne sur l'accessibilité,

      EN 301 549,

      Lignes directrices pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2

      Loi sur l'accessibilité (BaFG)

Nous vérifions régulièrement cette déclaration, et essayons toujours d'améliorer encore l'accessibilité de https://shop.sacher.com . La déclaration se réfère exclusivement à https://shop.sacher.com.


 

aperçu

https://shop.sacher.com

Exemple : https://shop.sacher.com est une boutique en ligne où l'on peut commander des produits ménagers et alimentaires. Utilisateurs :L'intérieur peut rechercher des produits, Lire les descriptions et les évaluations, ajouter l'article au panier et en toute sécurité payer - via le site web ou l'application.

 

Ainsi utilisez https://shop.sacher.com (Accessibilité & utilisation)

Nous faisons de notre mieux, https://shop.sacher.com facile à utiliser pour tous de faire. Vous trouverez ici un aperçu de l'utilisation, notamment en cas de utilisation de technologies auxiliaires :

https://shop.sacher.com Description de l'utilisation

Exemple : La navigation principale se trouve en haut de chaque page. Vous y accédez aux catégories de produits, à votre compte. les offres et votre compte. La barre de recherche vous donne des suggestions au fur et à mesure que vous . de la saisie. Les résultats peuvent être sélectionnés à l'aide des touches fléchées. Les pages de produits contiennent le titre, l'image, le prix et la description. Pour faire des achats, il faut remplir un il faut remplir un formulaire de création de compte - celui-ci est clairement étiqueté.

Fonctions d'accessibilité de https://shop.sacher.com

exemple : Nous avons intégré des fonctions pour répondre à différents besoins. Beaucoup d'entre elles sont des normes d'accessibilité. Vous trouverez les plus importantes d'entre elles et leur évaluation dans ce document. La navigation est entièrement utilisable au clavier (par exemple avec TAB).

 

Si vous avez besoin de plus Si vous avez besoin d'aide pour utiliser https://shop.sacher.com , veuillez contacter notre support à [email protected] . Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

 

 

Conformité aux exigences d'accessibilité
(Comment nous conformer aux exigences)

Nous avons vérifié https://shop.sacher.com par rapport aux suivants Les réglementations : European Accessibility Act, loi sur l'accessibilité (BaFG), EN 301 549 et WCAG 2.2. Ce faisant, nous respectons les principes suivants :

Perceptible

       Le Le contenu est présenté dans un ordre qui correspond à la structure logique et sémantique et qui permet aux technologies d'assistance de l'interpréter correctement.

       Les instructions pour la compréhension et l'utilisation du contenu ne se fondent pas exclusivement sur les caractéristiques sensorielles des composants telles que la forme, la couleur, la taille, la position visuelle, l'orientation ou le son.

       Les contenus qui ne nécessitent pas un affichage bidimensionnel sont correctement permutés, lorsque la taille d'affichage de l'agent utilisateur change.

       Les modifications de l'espacement du texte (comme la hauteur des lignes, l'espacement entre les paragraphes, les lettres ou les mots) n'entraînent pas de perte d'informations ou de contenu.

Utilisable

       Il n'y a pas de piège à clavier (une navigation libre dans et hors de tous les composants est possible).

       Tous les contenus animés, lorsqu'ils existent, disposent de commandes d'arrêt et/ou de lecture.

       Aucun contenu clignotant ou scintillant susceptible de provoquer des crises n'est utilisé ; Les valeurs limites de sécurité sont respectées.

       Les titres et les étiquettes fournissent des informations claires sur le contenu et la fonctionnalité.

       Les éléments qui peuvent recevoir le focus de la navigation au clavier sont toujours au moins partiellement visibles dans la fenêtre de visualisation .

       Pour les Les composants d'interface utilisateur avec des étiquettes contenant du texte ou des images de texte , le nom lu par les technologies d'assistance comprend le texte représenté visuellement .

       La zone cliquable des éléments interactifs est suffisamment grande pour faciliter interaction pour les utilisateurs.

Compréhensible

       La langue de chaque page est correctement définie et utilisée de manière cohérente dans l'ensemble du service

. ●        Les composants de l'interface utilisateur ne déclenchent pas de changements de contexte inattendus lors de la réception du focus clavier, ce qui pourrait perturber les utilisateurs.

       Les composants de l'interface utilisateur ne déclenchent pas, lors de l'activation par les utilisateurs via le clavier ou les technologies d'assistance , de changements de contexte inattendus susceptibles d'entraîner une confusion .

       Les mécanismes de navigation existants sont positionnés de manière cohérente tout au long du déroulement du service

. ●        Les éléments récurrents de l'interface utilisateur sont conçus de manière cohérente afin de faciliter leur reconnaissance

       Si une erreur de saisie est détectée automatiquement, l'élément erroné est identifié et l'erreur est décrite sous forme de texte

. ●        Si une erreur de saisie est détectée et que des suggestions de correction sont connues, celles-ci sont mises à disposition de l'utilisateur, sauf si des dispositions légales l'excluent

Robust

       Des technologies de développement standardisées sont utilisées et peuvent être interprétées par des assistants . Les technologies peuvent être interprétées

 

. Nous testons https://shop.sacher.com avec les technologies d'assistance les plus courantes dans différentes combinaisons de systèmes d'exploitation et de navigateurs :

      Les lecteurs d'écran tels que NVDA et JAWS (Windows) et VoiceOver (Mac et iOS) nous aident à garantir que tous les éléments interactifs sont correctement lus et utilisables.

      En outre, nous vérifions l'utilisation avec agrandissement de l'écran et en mode haut contraste.

Notre objectif est d'être compatible avec les versions actuelles des outils courants. Pour ce faire , nous suivons les méthodes éprouvées des WCAG 2.2 et de la norme EN 301 549. Nous garantissons ainsi le maintien de l'accessibilité lors des futurs développements techniques.

Normes :
Sur cette base , nous appliquons les critères de WCAG 2.2 (niveau AA, version actuelle) ainsi que EN 301 549. Le respect de ces normes est considéré comme une preuve de conformité. conformité avec l'EAA, la loi sur l'accessibilité (BaFG) et d'autres prescriptions correspondantes.

Suivi permanent Surveillance et entretien

L'accessibilité n'est pas pour nous un projet unique, mais un processus continu. Ainsi, nous nous assurons que https://shop.sacher.com reste accessible en permanence :

      Coordinateur de l'accessibilité
Un / une coordinateur(trice) d'accessibilité : In supervise toutes les mesures autour de https://shop.sacher.com et est joignable à
[email protected] .

      Équipe d'accessibilité
Accessibility Expert : A l'intérieur, chaque nouvelle fonction ou modification majeure est examinée avant sa publication afin de détecter d'éventuelles barrières. En outre, nous suivons les changements dans les lois et les normes, et nous tenons compte des nouveaux développements dans les les technologies auxiliaires dans nos mises à jour.

      Des formations régulières
Nos développeurs : Les équipes internes et de contenu reçoivent une formation continue sur le design accessible - par exemple les techniques ARIA, les contrastes de couleurs suffisants et les textes de liens compréhensibles. Dernière formation : 08/08/2025 .

      Tests automatisés
Des outils de test et de contrôle sont intégrés dans notre processus de développement. Ils détectent les problèmes typiques tels que l'absence de textes ALT ou d'étiquettes de formulaire dès les premières phases.
Chaque version de code passe par ces contrôles.

      Audits externes
Le 31/07/2025 , nous avons réalisé un audit objectif audit réalisé par AccessiWay. D'autres audits suivront au moins annuellement, y compris des tests manuels avec des technologies d'assistance. Nous avons chargé AccessiWay de réaliser un audit annuel. audit de l'accessibilité de nos services.

 


 

Feedback et contact

Votre feedback nous aide à continuer à améliorer https://shop.sacher.com . Si vous rencontrez des obstacles ou si vous avez des suggestions, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail, téléphone ou courrier. Veuillez décrire le problème aussi précisément que possible afin que nous puissions apporter une aide ciblée .

Nous apprécions les réactions des utilisateurs :l'intérieur, en particulier lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu fonctionne bien. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au contenu ou Fonctions de https://shop.sacher.com ont ou si vous découvrez une barrière, nous serions ravis de vous en informer.

Possibilités de contact :

-        Téléphone : +43 1 514560

-        Courriel : [email protected]

-        adresse des visiteurs : Philharmonikerstraße 4, A-1010 Wien, Autriche

Lorsque vous nous contactez , veuillez être le plus précis possible :

      la page ou la fonction concernée,

      ce qui s'est passé,

      quelle technologie d'aide vous utilisez, le cas échéant .

Nous confirmons votre réaction dans les 2 jours ouvrables et nous nous efforçons de résoudre le problème rapidement - en général dans les 10 . jours ouvrables ou avec un état intermédiaire.

Historique des versions :
Cette déclaration d'accessibilité a été publiée pour la première fois le 31/07/2025 et révisée pour la dernière fois le 24/09/2025 . Une révision est effectuée au moins une fois par an ou en cas de modification substantielle de https://shop.sacher.com.