Fortrydelsesret

OPLYSNINGER OM RETTEN TIL AT FORTRYDE AFTALEN

1. hvis kunden er en forbruger (iSd forbrugerbeskyttelsesloven), skal han ved bestillinger og kun hvis der ikke er tale om en bestilling, der er foretaget i overensstemmelse med kundens individuelle ønsker eller letfordærvelige varer, retten til at træde tilbage fra aftalen inden for en frist på fjorten dage uden angivelse af årsager fra den kontrakt, der er indgået med den Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH ("Hotel Sacher") via deres webshop. fratræde.

2. fortrydelsesfristen er Fjorten dage og begynder:

• i tilfælde af af en Købskontrakt med den dag, hvor kunden eller en af kunden udpeget tredjepart (herunder er ikke skal forstås som transportøren) det bestilte produkt i Besiddelse tager
• Når den Kunden flere produkter inden for rammerne af en Ensartet rækkefølge bestilte den leveres separat blive, den dag, hvor kunden eller en af kunden udpeget tredjemand (dette skal ikke forstås som transportøren) har modtaget den sidste produkt i besiddelse tager;
• på Levering af en vare i flere delforsendelser med den dag, hvor kunden eller en af kunden udpeget tredjepart (herunder er ikke skal forstås som bæreren) den sidste delforsendelse eller eller senest Stykke tager det i besiddelse;

3. kunden kan udøve sin fortrydelsesret ved hjælp af en klar erklæringhvor Hotel Sacher underrettes om beslutningen om at træde tilbage fra kontrakten.

4. det kan lade sig gøre:

• med posten: Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH, Philharmonikerstrasse 4, 1010 Wien
• per e-mail: Torte@sacher.com
• på telefon: +43 (0)1 514 56 - 5608
• per fax: +43 (0)1 514 56 - 901199

5. kunden kan med henblik herpå og til Udskriv den forberedte fortrydelsesformular af Hotel Sacher.

6. det er tilstrækkeligt til at overholde fortrydelsesfristen, at kunden har Forklaring om udøvelse af fortrydelsesretten før Afsender fristen.

7. Hvis kunden trækker sig fra aftalen, skal Hotel Sacher skal straks og senest 14 dage efter modtagelsen af fortrydelsesmeddelelsen tilbagebetale allerede udbetalte beløb. tilbagebetaling.

Denne tilbagebetaling omfatter det beløb, som kunden har betalt for produktet, herunder leveringsomkostningerne for transport af produktet til kunden. Eventuelle yderligere omkostninger, som følge af, at kunden har valgt en anden leveringsform end den mest fordelagtige standardlevering, som Hotel Sacher tilbyder. (f.eks. ekspreslevering) vil ikke blive refunderet.

Hotel Sacher kan kræve tilbagebetaling, så længe nægtes, indtil Hotel Sacher har modtaget produktet tilbage igen, eller indtil kunden kan dokumentere, at han har produktet er blevet returneret (alt efter hvad der sker først).

8. Hvis kunden trækker sig fra aftalen, er kunden er forpligtet til straks at returnere det modtagne produkt til hotellet, dog senest inden for 14 dage efter indgivelsen af fortrydelseserklæringen. Sacher (medmindre Hotel Sacher skriftligt har tilbudt kunden at afhente varerne selv). Denne Returfristen er overholdt, hvis produktet er afsendt inden for fristen.

9. den de direkte omkostninger i forbindelse med tilbagesendelsen af produktet er fra den Kunder til at bære.

10. Kunden skal give Hotel Sacher en Kompensation for en eventuel Værditab hvis dette er baseret på en inspektion af tilstanden, skal den produktets egenskaber og funktionsmåde er ikke nødvendig. Dette er især tilfældet, hvis drikkevarer (uanset emballagetype, f.eks. dåser, flasker, six-pack osv.) åbnes.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Den i beskrevne Fortrydelsesret findes bl.a. også med kunder, der er forbrugere, ikke for:

• Varer fremstillet efter kundens specifikationer eller er klart skræddersyet til de personlige behov,
• Varer, der hurtigt kan blive ødelagt, eller hvis udløbsdato er ville hurtigt blive overskredet,
• Aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler om levering af sådanne publikationer,
• Lyd- eller videooptagelser eller computersoftware (f.eks. cd, dvd, CD-ROM), der leveres i forseglede pakker, og som kunden har fjernet forseglingen.

For så vidt som fortrydelsesretten ikke eksisterer, skal den Hotel Sacher skal udtrykkeligt informere kunden om den manglende eksistens inden kontraktens indgåelse.