Право на оттегляне

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.

 

1. ако клиентът е потребител (iSd) Закона за защита на потребителите), той трябва, в случай на поръчки и само ако не става въпрос за поръчка, направена в съответствие с индивидуалните желания на клиента или бързо развалящи се стоки, правото да се откаже от договора в срок от четиринадесет дни без да посочва причини от договора, сключен с Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH ("Hotel Sacher") чрез неговия уеб магазин. подаване на оставка.

2. срокът за оттегляне е Четиринадесет дни и започва:

  • в случай на на Договор за покупка с деня, в който клиентът или трета страна, посочена от клиента (сред които е да не се разбира като превозвач) на поръчания продукт в Владеене взема
  • Когато Няколко продукта на клиента в рамките на Унифицирана поръчка разпоредил доставя се отделно станете, в деня, в който клиентът или трето лице, посочено от клиента (това не трябва да се разбира като превозвач), е получило последен продукт във владение отнема;
  • в Доставка на стока в няколко частични пратки с деня, в който клиентът или трета страна, посочена от клиента (сред които е да не се разбира като носител). последна частична доставка или последно Парче влиза във владение;

3. клиентът може да упражни правото си на отказ чрез ясно изявлениев който хотел Sacher е информиран за решението за отказ от договора.

4. това може да бъде направено:

  • по пощата: Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH, Philharmonikerstrasse 4, 1010 Виена
  • по електронна поща: Torte@sacher.com
  • по телефона: +43 (0)1 514 56 - 5608
  • пер Факс: +43 (0)1 514 56 - 901199

5. клиентът може, за тази цел и за Отпечатване на подготвения формуляр за оттегляне на хотел Sacher.

6. достатъчно е да се спази срокът за оттегляне, че клиентът има Обяснение относно упражняването на правото на оттегляне преди Изпраща крайния срок.

7. ако клиентът се откаже от договора. Хотел Sacher възстановява вече направените плащания незабавно, но не по-късно от 14 дни след получаване на уведомлението за отказ. възстановяване на средства.

Това изплащане включва сумата, платена от клиента за продукт, включително разходите за доставка за транспортиране на продукта до клиента. Всички допълнителни разходи, произтичащи от факта, че клиентът е избрал вид доставка, различен от най-изгодната стандартна доставка, предлагана от Hotel Sacher. (напр. експресна доставка) не се възстановява.

Хотел Sacher може да поиска изплащане, докато да бъде отказан, докато хотел Sacher не получи продукта обратно или докато клиентът не представи доказателство, че е продуктът е бил върнат (което от двете събития настъпи по-рано).

8. ако клиентът се откаже от договора, той е длъжен да върне получения продукт на хотела незабавно, най-късно обаче в рамките на 14 дни от подаването на декларацията за отказ. Sacher (освен ако Hotel Sacher не е предложил писмено на Клиента да получи стоките сам). Този Срокът за връщане е спазен, ако продуктът е изпратен в рамките на срока.

9. преките разходи за връщане на пратката на продукта са от Клиенти да се носят.

10. клиентът предоставя на хотел Sacher Компенсация за евентуална Загуба на стойност ако това се основава на проверка на състоянието, то свойствата и начина на работа на продукта не е необходимо. Това важи с особена сила, ако напитките (в какъвто и да е вид опаковка, напр. кутии, бутилки, шест опаковки и т.н.) се отварят.

 

Изключения от правото на оттегляне

 

Описаното в Право на оттегляне съществува наред с други неща, също и с клиенти, които са потребители, а не за:

  • Стоки, произведени в съответствие със спецификациите на клиента или са ясно съобразени с личните нужди,
  • Стоки, които могат да се развалят бързо или чийто срок на годност е бързо ще бъдат надхвърлени,
  • Вестници, периодични издания или списания, с изключение на абонаментни договори за доставка на такива публикации,
  • Звукови или видеозаписи или компютърен софтуер (като CD, DVD, CD-ROM), които са доставени в запечатани опаковки и пломбата е била отстранена от клиента.

Доколкото правото на оттегляне не съществува, Хотел Сахер изрично информира клиента за несъществуването преди сключването на договора.