Dreptul de retragere

INFORMAȚII PRIVIND DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

1. dacă clientul este un consumator (iSd Legea privind protecția consumatorilor), acesta trebuie, în cazul comenzilor și numai dacă nu este vorba de o comandă făcută în conformitate cu dorințele individuale ale clientului sau bunuri perisabile, dreptul de a se retrage din contract într-o perioadă de paisprezece zile fără motivare din contractul încheiat cu Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH ("Hotel Sacher") prin intermediul magazinului său online. demisia.

2. Termenul de retragere este de Paisprezece zile și începe:

• în cazul în care a unui Contract de achiziție cu ziua în care clientul sau o terță parte desemnată de client (printre care se numără și nu trebuie înțeles ca fiind transportatorul) produsul comandat în Posesie ia
• Atunci când Clientul mai multe produse în cadrul unui Ordine uniformă a comandat furnizate separat devin, în ziua în care clientul sau o terță parte desemnată de client (aceasta nu trebuie înțeleasă ca fiind transportatorul) a primit ultimul produs în posesie ia;
• la Livrarea unui bun în mai multe loturi parțiale cu ziua în care clientul sau o terță parte desemnată de client (printre care se numără și nu trebuie înțeles ca fiind purtătorul) ultimul transport parțial sau ultima Bucată intră în posesie;

3. clientul își poate exercita dreptul de retragere prin intermediul unei declarații neechivoce prin care informează Hotelul Sacher cu privire la decizia de a se retrage din contract.

4. acest lucru se poate face:

• prin poștă: Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH, Philharmonikerstrasse 4, 1010 Viena
• pe e-mail: Torte@sacher.com
• prin telefon: +43 (0)1 514 56 - 5608
• per Fax: +43 (0)1 514 56 - 901199

5. clientul poate, în acest scop și pentru Imprimați formularul de retragere pregătit a Hotelului Sacher.

6. este suficient pentru a respecta termenul de retragere, că clientul are Explicație privind exercitarea dreptului de retragere înainte de Trimite termenul limită.

7. în cazul în care clientul se retrage din contract, se aplică Hotelul Sacher îi va rambursa orice plată deja efectuată fără întârziere, dar cel târziu în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere. restituire.

Această rambursare include suma plătită de client pentru produsului, inclusiv costurile de livrare pentru transportul produsului la client. Orice costuri suplimentare, care rezultă din faptul că clientul a ales un alt tip de livrare decât cea mai favorabilă livrare standard oferită de Hotel Sacher. (de exemplu, livrare expres) nu vor fi rambursate.

Hotelul Sacher poate solicita rambursarea atât timp cât va fi refuzată până când Hotel Sacher nu primește produsul înapoi sau până când clientul nu face dovada că a produsul a fost returnat (oricare dintre acestea este mai devreme).

8. în cazul în care clientul se retrage din contract, clientul este este obligat să returneze produsul primit la hotel fără întârziere, dar cel târziu în termen de 14 zile de la depunerea declarației de retragere. Sacher (cu excepția cazului în care Hotelul Sacher a oferit în scris clientului să ridice el însuși bunurile). Aceasta Termenul de returnare este respectat dacă produsul este expediat în termenul stabilit.

9. costurile directe ale transportului de returnare produsului provin din Clienți de purtat.

10. clientul trebuie să furnizeze Hotelului Sacher o Compensații pentru o posibilă Pierdere de valoare în cazul în care aceasta se bazează pe o inspecție a stării proprietățile și modul de funcționare a produsului nu este necesar. Acest lucru este valabil în special în cazul în care băuturile (indiferent de tipul de ambalaj, de exemplu, cutii, sticle, pachete de șase cutii etc.) sunt deschise.

Excepții de la dreptul de retragere

În descris Dreptul de retragere există printre altele, și cu clienți care sunt consumatori, nu pentru:

• Mărfuri fabricate în conformitate cu specificațiile clientului sau sunt clar adaptate la nevoile personale,
• Mărfuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare este ar fi fost rapid depășită,
• Ziare, periodice sau reviste, cu excepția contracte de abonament pentru livrarea acestor publicații,
• Înregistrări audio sau video sau programe de calculator (cum ar fi CD, DVD, CD-ROM) care sunt livrate în pachete sigilate, iar sigiliul a fost îndepărtat de către client.

În măsura în care dreptul de retragere nu există, se aplică Hotelul Sacher va informa în mod explicit clientul cu privire la inexistență înainte de încheierea contractului.