Prawo do odstąpienia od umowy
INFORMACJE NA TEMAT PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. jeżeli klient jest konsumentem (iSd
Ustawa o ochronie konsumentów), w przypadku zamówień i tylko wtedy, gdy nie jest to zamówienie złożone zgodnie z indywidualnymi życzeniami klienta, jest on zobowiązany do
lub towarów łatwo psujących się, prawo do odstąpienia od umowy w okresie czternaście dni bez podania przyczyn z umowy zawartej z
Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH ("Hotel Sacher") za pośrednictwem swojego sklepu internetowego. zrezygnować.
2. okres odstąpienia od umowy wynosi Czternaście dni oraz zaczyna:
- w przypadku z Umowa kupna z dniem, w którym klient lub osoba trzecia wskazana przez klienta (m.in. nie należy rozumieć jako przewoźnika) zamówionego produktu w Posiadanie przyjmuje
- Gdy Klient ma do wyboru kilka produktów w ramach Zamówienie na mundur zamówił dostarczane oddzielnie stać się, w dniu, w którym klient lub wskazana przez niego osoba trzecia (nie należy przez to rozumieć przewoźnika) otrzymał ostatni produkt w posiadaniu bierze;
- na stronie . Dostawa towaru w kilka przesyłek częściowych z dniem, w którym klient lub osoba trzecia wskazana przez klienta (m.in. nie należy rozumieć jako nośnik). ostatnia wysyłka częściowa lub ostatni Element wchodzi w posiadanie;
3. Klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy za pomocą
jasne oświadczeniew którym Hotel Sacher zostanie poinformowany o decyzji odstąpienia od umowy.
4. Można to zrobić:
- pocztą: Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH, Philharmonikerstrasse 4, 1010 Vienna
- per E-Mail: Torte@sacher.com
- przez telefon: +43 (0)1 514 56 - 5608
- per Fax: +43 (0)1 514 56 - 901199
5. Klient może, w tym celu i dla Wydrukuj przygotowany formularz odstąpienia od umowy
Hotelu Sacher.
6. wystarczy dotrzymać terminu odstąpienia od umowy,
że klient ma Objaśnienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed Odsyła termin.
7. Jeśli klient odstąpi od umowy, to
Hotel Sacher niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi uiszczone już płatności.
zwrot kosztów.
Spłata ta obejmuje kwotę zapłaconą przez klienta za
produktu, w tym koszty dostawy produktu do klienta. Wszelkie dodatkowe koszty,
wynikające z faktu, że Klient wybrał sposób dostawy inny niż najkorzystniejszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Hotel Sacher.
(np. przesyłka ekspresowa) nie podlega zwrotowi.
Hotel Sacher może zażądać zwrotu pieniędzy tak długo, jak
nie zostanie przyjęta do czasu otrzymania przez Hotel Sacher produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu, że
produkt został zwrócony (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
8. W przypadku odstąpienia od umowy przez klienta, klient jest
ma obowiązek niezwłocznie zwrócić otrzymany produkt do hotelu, najpóźniej jednak w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sacher (chyba że Hotel Sacher zaproponował Klientowi na piśmie odbiór towaru we własnym zakresie). Ta strona
Termin zwrotu jest dotrzymany, jeśli produkt zostanie wysłany w tym terminie.
9. bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej
produktu pochodzą z Klienci do noszenia.
10. Klient zobowiązany jest dostarczyć do Hotelu Sacher
Odszkodowania dla ewentualnego Utrata wartości jeśli jest to oparte na kontroli stanu, to
Właściwości i sposób działania produktu nie są konieczne. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy
napoje (niezależnie od rodzaju opakowania, np. puszki, butelki, sześciopaki itp.) są otwierane.
Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
W opisie Prawo do odstąpienia od umowy istnieje m.in. także z klientami, którzy są konsumentami, a nie dla:
- Towary wyprodukowane zgodnie ze specyfikacją klienta lub są wyraźnie dostosowane do indywidualnych potrzeb,
- Towary, które mogą się szybko zepsuć lub których data ważności jest szybko zostałaby przekroczona,
- Gazety, czasopisma lub magazyny z wyjątkiem umowy subskrypcyjne na dostawę takich publikacji,
- Nagrania dźwiękowe lub wideo albo oprogramowanie komputerowe (np. CD, DVD), CD-ROM), które są dostarczane w zapieczętowanych opakowaniach, a plomba została usunięta przez klienta.
Jeżeli prawo do odstąpienia od umowy nie istnieje, to
Hotel Sacher wyraźnie poinformuje klienta o nieistnieniu takiej sytuacji przed zawarciem umowy.