Δικαίωμα υπαναχώρησης

ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ ΑΠΌ ΤΗ ΣΎΜΒΑΣΗ

 

1. εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής (iSd Νόμος περί προστασίας του καταναλωτή), οφείλει, σε περίπτωση παραγγελιών και μόνο εάν δεν πρόκειται για παραγγελία που γίνεται σύμφωνα με τις ατομικές επιθυμίες του πελάτη ή φθαρτά αγαθά, το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός προθεσμίας δεκατέσσερις ημέρες χωρίς αιτιολογία από τη σύμβαση που έχει συναφθεί με τον Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH ("Hotel Sacher") μέσω του διαδικτυακού της καταστήματος. παραιτηθεί.

2. Η περίοδος υπαναχώρησης είναι Δεκατέσσερις ημέρες και αρχίζει:

  • σε περίπτωση ενός Σύμβαση αγοράς με την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή τρίτος που έχει ορίσει ο πελάτης (μεταξύ αυτών είναι δεν πρέπει να νοείται ως ο μεταφορέας) το παραγγελθέν προϊόν σε Κατοχή παίρνει
  • Όταν η Πελάτης διάφορα προϊόντα στο πλαίσιο ενός Ομοιόμορφη παραγγελία διέταξε το παρέχονται χωριστά γίνει, την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή τρίτος που έχει ορίσει ο πελάτης (δεν νοείται ως μεταφορέας) έλαβε το τελευταίο προϊόν στην κατοχή παίρνει,
  • στο Παράδοση ενός αγαθού σε αρκετές μερικές αποστολές με την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή τρίτος που έχει ορίσει ο πελάτης (μεταξύ αυτών είναι δεν πρέπει να νοείται ως ο φορέας) το τελευταία μερική αποστολή ή το last Κομμάτι παίρνει την κατοχή,

3. Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης με μια αδιαμφισβήτητη δήλωση με την οποία ενημερώνει το Hotel Sacher για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

4:

  • ταχυδρομικώς: Original Sacher-Torten Manufaktur GesmbH, Philharmonikerstrasse 4, 1010 Βιέννη
  • προς e-mail: Torte@sacher.com
  • μέσω τηλεφώνου: +43 (0)1 514 56 - 5608
  • per Fax: +43 (0)1 514 56 - 901199

5. Ο πελάτης μπορεί, για το σκοπό αυτό και για Εκτύπωση έτοιμου εντύπου απόσυρσης του Hotel Sacher.

6. αρκεί να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, ότι ο πελάτης έχει Επεξήγηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν Αποστέλλει την προθεσμία.

7. Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, ο Το Hotel Sacher θα του επιστρέψει τις τυχόν πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί χωρίς καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης υπαναχώρησης. επιστροφή χρημάτων.

Η επιστροφή αυτή περιλαμβάνει το ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για την προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης για τη μεταφορά του προϊόντος στον πελάτη. Οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος, που προκύπτει από το γεγονός ότι ο πελάτης επέλεξε έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από την πιο ευνοϊκή τυπική παράδοση που προσφέρει το Hotel Sacher. (π.χ. παράδοση εξπρές) δεν επιστρέφονται.

Το Hotel Sacher μπορεί να απαιτήσει την αποπληρωμή εφόσον δεν θα απορρίπτεται μέχρι το Hotel Sacher να λάβει πίσω το προϊόν ή μέχρι ο πελάτης να αποδείξει ότι έχει παραλάβει το προϊόν. το προϊόν έχει επιστραφεί (όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα).

8. Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν που παρέλαβε στο ξενοδοχείο χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο όμως εντός 14 ημερών από την υποβολή της δήλωσης υπαναχώρησης. Sacher (εκτός εάν το Hotel Sacher έχει προσφέρει εγγράφως στον Πελάτη να παραλάβει ο ίδιος τα αγαθά). Αυτό το Η προθεσμία επιστροφής τηρείται εάν το προϊόν έχει αποσταλεί εντός της προθεσμίας.

9. το το άμεσο κόστος της αποστολής της επιστροφής του προϊόντος προέρχονται από το Πελάτες να φορέσει.

10. ο πελάτης παρέχει στο Hotel Sacher Αποζημίωση για μια πιθανή Απώλεια αξίας εάν αυτό βασίζεται σε επιθεώρηση της κατάστασης, η ιδιότητες και τον τρόπο λειτουργίας του προϊόντος δεν είναι απαραίτητο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν τα ποτά (σε οποιοδήποτε είδος συσκευασίας, π.χ. κουτιά, μπουκάλια, εξάδες κ.λπ.) ανοίγονται.

 

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

 

Το περιγραφόμενο σε Δικαίωμα υπαναχώρησης υπάρχει μεταξύ άλλων, επίσης με πελάτες που είναι καταναλωτές, όχι για:

  • Προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσαρμοσμένες στις προσωπικές ανάγκες,
  • Αγαθά που μπορούν να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης είναι θα ξεπερνούσαν γρήγορα,
  • Εφημερίδες, περιοδικά ή περιοδικά με εξαίρεση συμβάσεις συνδρομής για την παράδοση των εν λόγω δημοσιεύσεων,
  • Ηχογραφήσεις ή εγγραφές βίντεο ή λογισμικό υπολογιστή (όπως CD, DVD, CD-ROM) που παραδίδονται σε σφραγισμένες συσκευασίες και η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί από τον πελάτη.

Εφόσον δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Το Hotel Sacher ενημερώνει ρητά τον πελάτη για τη μη ύπαρξη πριν από τη σύναψη της σύμβασης.