Συχνές ερωτήσεις

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ & ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΌ ΠΕΛΆΤΗ:

*Μπορώ να παραγγείλω ως επισκέπτης;
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε παραγγελίες ως επισκέπτης.
*Ποια πλεονεκτήματα έχω με έναν λογαριασμό πελάτη;
Στο λογαριασμό πελάτη σας είναι Οι διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής αποθηκεύονται έτσι ώστε οι παραγγελίες να μπορούν να τοποθετηθούν με ελάχιστη προσπάθεια. Μπορείτε επίσης ήδη να Μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες σας και να αρχίσετε να παρακολουθείτε το δέμα σας με λίγα μόνο κλικ.
*Τι δεδομένα θα είναι χρειάζεται;
Προκειμένου να εκτελεστεί σωστά η παραγγελία, χρειαζόμαστε τα στοιχεία του παραλήπτη του τιμολογίου (όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) καθώς και τα δεδομένα του παραλήπτη. Σημειώστε ότι μόνο οι παραγγελίες που είναι πλήρεις και σε Η παραγγελία πρέπει να γίνει με λατινικά γράμματα προκειμένου να αποσταλεί. Οι ελλιπείς παραγγελίες θα προκαλέσουν καθυστερήσεις και πιθανές ακυρώσεις.
*Θέλω να αλλάξω τα προσωπικά μου δεδομένα. Πώς μπορώ να προχωρήσω;
Στο λογαριασμό πελάτη έχετε το Δυνατότητα αλλαγής των προσωπικών δεδομένων καθώς και του κωδικού πρόσβασής σας. Ωστόσο, δεδομένου ότι ο λογαριασμός πελάτη σας συνδέεται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ένα Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε μια τέτοια περίπτωση, σας ζητάμε να εγγραφείτε ξανά με τη νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. καταχωρήστε και διαγράψτε τον παλιό λογαριασμό πελάτη - εάν δεν απαιτείται πλέον.
*Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό πελάτη μου. Πώς μπορώ να αυτό;
Λυπούμαστε που δεν επιθυμείτε πλέον να έχετε λογαριασμό πελάτη μαζί μας. Στο υποστοιχείο "Απόρρητο" μπορείτε να αλλάξετε το Διαγράψτε το λογαριασμό σας μαζί μας. Σημειώστε, ωστόσο, ότι μια νέα εγγραφή πρέπει να γίνει με διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
*Θα αποθηκευτούν τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας/του λογαριασμού μου;
Λόγω της νομικής απαίτησης και του DSGVO, δεν αποθηκεύουμε δεδομένα. ευαίσθητα δεδομένα, όπως στοιχεία πιστωτικών καρτών, δεδομένα πρόσβασης στο PayPal ή συνδέσεις για ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές. Ζητάμε, επομένως, την κατανόησή σας ότι οι εν λόγω τα δεδομένα πρέπει να εισάγονται εκ νέου για την ασφάλειά σας κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια παραγγελία.
*Μπορώ να στείλω μια παραγγελία σε κάποιον άλλο να στείλετε;
Κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας, θα σας ζητηθεί η διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης. Εισάγετε τα δεδομένα σας στο πρώτο βήμα (εδώ θα σας αποσταλεί το τιμολόγιο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Στο δεύτερο βήμα, θα σας ζητηθούν τα στοιχεία του παραλήπτη, τα οποία μπορείτε να εισάγετε εδώ. μπορεί.
*Πώς γνωρίζει ο παραλήπτης από ποιον είναι το δέμα;
Σε κάθε δέμα που φεύγει από το σπίτι μας επισυνάπτουμε μια ευχετήρια κάρτα. Εάν δεν υπάρχει ευχετήρια κάρτα στην παραγγελία σας, θα συμπεριλάβουμε μια κάρτα με το όνομά σας.
*Θα ήθελα να έχω το δικό μου Επισυνάψτε μια ευχετήρια κάρτα. Είναι αυτό δυνατόν;
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε ότι θα στείλετε μια προσωπική κάρτα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το στο Hotel Sacher Vienna ή στο Confiserie. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε το εισιτήριο ταχυδρομικώς στο Hotel Sacher Wien, Philharmonikerstrasse 4, A-1010 Βιέννη. Η παραγγελία θα αποσταλεί μόλις η κάρτα φτάσει στο τμήμα μας. έχει.
*Θα ήθελα να επισυνάψω ένα βιβλίο, ένα CD, ένα κόσμημα κ.λπ. Είναι αυτό δυνατόν;
Τα χαρτοκιβώτια αποστολής μας είναι ειδικά σχεδιασμένα την Original Sacher Torte και τα άλλα προϊόντα μας. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται επίσης ανάλογα με τα προϊόντα μας. Στο Στη σπάνια περίπτωση κακής διανομής ή απώλειας κατά τη διαδικασία παράδοσης, είμαστε υπεύθυνοι μόνο για τα προϊόντα μας.
*Γιατί χρειαζόμαστε αριθμό τηλεφώνου ή/και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη
Ο παραλήπτης λαμβάνει επιβεβαίωση από τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής. Ειδοποίηση με SMS ή/και e-mail. Αναγγέλλει την παραλαβή ενός δέματος. Εδώ, ο παραλήπτης μπορεί με ευελιξία Να αλληλεπιδράσετε με την υπηρεσία παράδοσης και, για παράδειγμα, να εκδώσετε εξουσιοδότηση παράδοσης, να αναδρομολογήσετε το δέμα ή να ορίσετε την επιθυμητή ημερομηνία παράδοσης. οργανώσει.
*Είναι δυνατόν να παραδοθεί το δέμα μια συγκεκριμένη ημέρα/ώρα;
το Δυστυχώς, δεν είναι ποτέ δυνατόν να προσδιοριστεί η ακριβής ημερομηνία παράδοσης. Επομένως, μπορούμε να καταφύγουμε μόνο σε οριακές τιμές και εμπειρικές τιμές. Αυστρία, η παράδοση θα γίνει από τις 13:00. Για τις διεθνείς αποστολές, τα δέματα θα παραδοθούν μεταξύ 08:00 και18:00 ώρες στο Παραλήπτης που παραδόθηκε.

ΠΛΗΡΩΜΗ:

*Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες;
Σας προσφέρουμε μια επιλογή από πιστωτική κάρτα (Visa, MasterCard, American Express), SOFORT μεταφορά μέσω Klarna, AmazonPay ή PayPal για ασφαλή πληρωμή.
*Τι μπορώ να κάνω αν η πληρωμή μου απορρίφθηκε;
Παρακαλούμε στείλτε στην ομάδα αποστολής κέικ μας ένα email στο torte@sacher.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Η ομάδα θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει με την πληρωμή σας το συντομότερο δυνατό.
*Είναι αγορά επί πιστώσει δυνατόν;
Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα χειροποίητο προϊόν διατροφής, δυστυχώς δεν είναι δυνατή η αγορά επί πιστώσει. Γι' αυτό προσφέρουμε σας προσφέρουμε μια ποικιλία επιλογών πληρωμής για να ολοκληρώσετε άνετα την παραγγελία σας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ:

*Πότε θα αποσταλεί;
Αποστέλλουμε πάντα τα προϊόντα μας τις καθημερινές (Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται και εξοφλούνται μέχρι τα μεσάνυχτα θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
*Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου στον προορισμό της;
Οι παραγγελίες εντός Αυστρίας παραδίδονται 1-2 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή . Για τις διεθνείς αποστολές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαρκέσει έως και 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τον προορισμό.
*Γιατί αποστέλλουμε με DHLExpress/Post Express;
Λόγω της πολυετούς εμπειρίας μας, αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε αυτόν τον πάροχο υπηρεσιών μεταφοράς. Οι λόγοι γι' αυτό περιλαμβάνουν γρήγορη παράδοση, ασφαλισμένη και ανιχνεύσιμη αποστολή μέσω αριθμού παρακολούθησης και συνεπώς έναν υψηλό παράγοντα κόστους-οφέλους.
*Γιατί τα έξοδα αποστολής είναι τόσο υψηλά;
Το προϊόν μας είναι ένα χειροποίητο τρόφιμο από υψηλότερη ποιότητα και αντοχή υπό όρους. Ταυτόχρονα, η γρήγορη παράδοση είναι απαραίτητη. Για αυτή τη γρήγορη παράδοση έχουμε αποφάσισε να επικοινωνήσει με την DHL Express και το ταχυδρομείο.
*Μπορώ να επιλέξω άλλον παραδιδόμενο;
Ένας άλλος παραδότης είναι δυστυχώς δεν είναι διαθέσιμο. Τα πρωτότυπα κέικ Sacher δεν ανέχονται τις μεγάλες διαδρομές μεταφοράς και τους χρόνους στάσης, οι οποίοι με άλλους παρόχους παράδοσης είναι συμβαίνουν. Αυτό φυσικά γίνεται εις βάρος του κόστους μεταφοράς. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι το προϊόν μας πρέπει να παραδίδεται το συντομότερο δυνατό. πρέπει να παραδοθεί και, ως εκ τούτου, δεν φείδονται εξόδων ή προσπαθειών για να το επιτύχουν.
*Πώς μπορώ να παραλάβω το δέμα μου επιδιώκουν;
Μπορείτε να δείτε τον αριθμό παρακολούθησης στο λογαριασμό πελάτη σας και να τον χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση του πακέτου σας. Εναλλακτικά, ενημερώστε την ομάδα αποστολής κέικ για το αίτημά σας και θα σας στείλουμε ένα email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης.
*Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση της παραγγελίας μου;
Εάν διαπιστώσετε κάποιο λάθος στην παραγγελία σας, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε. αμέσως. Μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα10:00 η ώρα μπορούμε ακόμα να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης, υπό την προϋπόθεση ότι η νέα διεύθυνση προορισμού βρίσκεται στην ίδια χώρα. βρίσκεται. Για αλλαγές διεύθυνσης σε άλλη χώρα, σας συνιστούμε να ακυρώσετε την παραγγελία και να την πραγματοποιήσετε ξανά.
*Τι τι συμβαίνει αν ο παραλήπτης δεν βρίσκεται στο σπίτι;
Εάν ο παραλήπτης δεν είναι παρών κατά τη στιγμή της προσπάθειας παράδοσης, η Ο παραλήπτης λαμβάνει επίσης ένα SMS ή/και e-mail που υποδεικνύει ένα παράθυρο παράδοσης. Ο παραλήπτης μπορεί να φροντίσει για την ανακατεύθυνση του δέματος σε άλλη διεύθυνση, να εκδώσει εξουσιοδότηση παράδοσης, να παραδώσει το δέμα σε ταχυδρομείο/DHL Παραλάβετε το κατάστημα ή επιτρέψτε να αφήσετε το δέμα σε έναν γείτονα.
*Υπάρχουν χώρες με Περιορισμοί παράδοσης;
Δυστυχώς, τα προϊόντα μας δεν μπορούν να εισαχθούν σε όλες τις χώρες. Αυτό οφείλεται κυρίως στις αντίστοιχες τελωνειακούς κανονισμούς μαζί. Συνοπτικά, η Νότια Αμερική, η Αφρική, η Ρωσική Ομοσπονδία, η Νέα Ζηλανδία, μεγάλο μέρος της Η Ασία ή ακόμη και η Σαουδική Αραβία δεν μπορούν να προμηθεύονται από εμάς. Εάν δεν είστε σίγουροι εάν η χώρα προορισμού που επιθυμείτε είναι επίσης επηρεάζεται από αυτούς τους περιορισμούς παράδοσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα αποστολής κέικ μας.
*Πώς μπορώ να κάνω την παραγγελία μου Ακύρωση;
Φυσικά, υπάρχουν πολλοί λόγοι για να ακυρώσετε μια παραγγελία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα αποστολής κέικ με τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα λάβετε επίσης μια επιβεβαίωση ακύρωσης μέσω email από εμάς.
*Πότε θα λάβω ένα τιμολόγιο;
Η ομάδαTortenversand διαβιβάζει την παραγγελία σας στο λογιστήριο μόλις αυτή αποσταλεί. Ορίστε θα προσπαθήσουμε να σας στείλουμε το τιμολόγιο το συντομότερο δυνατό. Από προεπιλογή, θα λάβετε το τιμολόγιο στη διεύθυνση που καθορίζεται στην παραγγελία. καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

ΤΑ ΠΑΡΑΡΤΉΜΑΤΑ ΜΑΣ:

*Πού μπορώ ακόμα να αγοράσω/παραγγείλω τα αντικείμενα;
Τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα σε Το μενού είναι διαθέσιμο στο ζαχαροπλαστείο μας στη Βιέννη, στο ζαχαροπλαστείο του Σάλτσμπουργκ, στο Café Sacher Graz, στο Café Sacher Innsbruck και στο Café Sacher Parndorf. Το προσωπικό μας στα καφέ του Γκρατς και του Ίνσμπρουκ καθώς και στα ζαχαροπλαστεία θα χαρεί να δεχτεί την παραγγελία σας μέσω ταχυδρομείου.
*Υπάρχουν θυγατρικές/υποκαταστήματα σε άλλες χώρες;
Προκειμένου να παρουσιάσουμε τα προϊόντα μας στο κατάλληλο περιβάλλον και Για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε τη βιεννέζικη παράδοση των καφενείων και σε άλλες πόλεις του κόσμου, αναπτύξαμε την ιδέα του franchise "Café Sacher". δημιουργήθηκε. Τα πρώτα έργα που υλοποιήθηκαν είναι το Café Sacher στο Hofburg του Ίνσμπρουκ, το Café Sacher στο Hotel Sacher του Σάλτσμπουργκ και το το CaféSacher Graz. Επί του παρόντος δεν υπάρχει δικαίωμα μεταπώλησης παγκοσμίως.
*Πρέπει να έχω μια αυθεντική Sacher Torte, αν θέλω να σε πάρω από το Confiserie;
Φυσικά, μπορείτε να παραγγείλετε τα αυθεντικά προϊόντα Sacher (και φυσικά όλα τα κουπόνια OriginalSacher) καθημερινά από τις 9 π.μ. έως τις 11 μ.μ., επίσης τις Κυριακές και τις αργίες, στα ζαχαροπλαστεία μας χωρίς προπαραγγελία.
Παρακαλώ Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι ώρες λειτουργίας ενδέχεται να διαφέρουν. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας www.sacher.com για τις τρέχουσες ώρες.

 ΤΟ ΑΥΘΕΝΤΙΚΌ ΜΑΣ ΚΈΙΚ SACHER:

*Είναι τα κέικ φρέσκα;
Τα αυθεντικά κέικ Sacher φτιάχνονται φρέσκα καθημερινά Αυτά φεύγουν από το σπίτι μας όσο το δυνατόν πιο φρέσκα, ώστε να μπορούν να διατηρηθούν όσο το δυνατόν περισσότερο από τον παραλήπτη.
*Πόσο καιρό είναι τα κέικ είναι ανθεκτικά;
Η διάρκεια ζωής των αυθεντικών κέικ Sacher έχει ως εξής:

Torte   Haltbarkeit
Piccolo    14 ημέρες
Ορίτζιναλ Sacher Torte, μέγεθος I    16 ημέρες
Ορίτζιναλ Sacher Torte, μέγεθος II    18 ημέρες
Ορίτζιναλ Sacher Torte, μέγεθος III    18 ημέρες

*Πώς μπορώ να αποθηκεύσω τα κέικ σωστά;
Αφού παραλάβετε το αυθεντικό κέικ Sacher, παρακαλούμε αφήστε το στο Ξύλινο κουτί και χαρτί σελοφάν και αποθηκεύστε τα στους 16-18° Κελσίου χωρίς άμεσο ηλιακό φως. Παρακαλούμε αποφύγετε την έκθεση του αρχικού Sacher cake στο ψυγείο, καθώς η αυξημένη υγρασία μπορεί να οδηγήσει σε μούχλα.
*Πώς κόβω τα κέικ σωστά;
Χρησιμοποιήστε ένα λεπτό οδοντωτό πριονωτό μαχαίρι που έχει υγρανθεί με ένα ζεστό πανί. Στη συνέχεια κόψτε με πριόνισμα κινήσεις την αντίστοιχη ποσότητα των κομματιών κέικ.
*Περιέχει αλκοόλ η αυθεντική Sacher Torte;
Το πρωτότυπο Σύμφωνα με την αρχική συνταγή του 1832, η Sacher Torte και οι Original Sacher Cubes δεν περιέχουν αλκοόλ.
*Γιατί η συνταγή είναι Μυστικό; /Ποιο είναι το ειδικό μυστικό;
Υπάρχουν πολλές τούρτες Sacher, αλλά η αυθεντική Sacher Torte, η οποία εξακολουθεί να υπάρχει σε 34 Τα πρώτα βήματα είναι χειροποίητα σύμφωνα με την αυθεντική συνταγή του Franz Sacher και διατίθενται μόνο από την Original Sacher-Torten Manufaktur στη Βιέννη. Το ο μοναδικός συνδυασμός των ίδιων ακόμα συστατικών και η ειδική προετοιμασία τους έχει ως αποτέλεσμα τη μοναδικότητα και ως εκ τούτου είναι εξακολουθεί να παραμένει μυστικό.
*Θα ήθελα μια ειδική διακόσμηση. Είναι αυτό δυνατόν;
Μαζί με τους ζαχαροπλάστες μας προσπαθούμε να εκπληρώσουμε τις επιθυμίες σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα αποστολής κέικ, ώστε να υλοποιήσουμε τη "δική σας" αυθεντική τούρτα Sacher. μπορεί.
*Θα ήθελα μια αυθεντική τούρτα Sacher για γαμήλια τούρτα. Ποιος μπορεί να με βοηθήσει;
Για την πιο σημαντική μέρα της ζωής ένα αυθεντικό κέικ Sacher δεν πρέπει να χάσετε. Η ομάδα παράδοσης κέικ θα χαρεί να φροντίσει ώστε η ημέρα αυτή να είναι απολύτως επιτυχημένη. θα.
*Είναι η Original Sacher Torte vegan/halalal/kosher; Μπορεί η αυθεντική Sacher Torte να φτιαχτεί και με μειωμένη ζάχαρη/με Γλυκαντικό/χωρίς γλουτένη/με αλεύρι ολικής άλεσης;
Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι δυστυχώς δεν έχουμε καμία (για διαβητικούς, χωρίς λακτόζη ή γλουτένη, kosher, halal ή vegan) παραλλαγές της αυθεντικής Sacher Torte μας, επειδή είμαστε πρέπει να επιμείνουμε αποκλειστικά στην αρχική συνταγή του Franz Sacher από το 1832 για λόγους ευρεσιτεχνίας.
*Δεν μου αρέσει Μαρμελάδα βερίκοκο. Μπορώ να έχω την Original Sacher Torte γεμισμένη με διαφορετική μαρμελάδα;
Τα βερίκοκα είναι όχι το γούστο του JEdermann, το οποίο φυσικά κατανοούμε. Για λόγους πατέντας, ωστόσο, δυστυχώς δεν είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσουμε το Τροποποίηση της αρχικής συνταγής του 1832 από τον Franz Sacher.

ΕΠΑΝΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ:

*Η παραγγελία μου είναι κατεστραμμένη/ατελής/πολύ νωρίς/πολύ αργά/δεν έχει φτάσει ακόμα. Τι να κάνω Λοιπόν;
Εάν η παραγγελία σας είναι ελλιπής, κατεστραμμένη ή δεν έχει φτάσει καθόλου, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την Συγγνώμη για τις συνθήκες! Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα αποστολής κέικ στο torte@sacher.com και δώστε τον αριθμό της παραγγελίας σας, ένα σύντομη περιγραφή της καταγγελίας σας και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και αριθμό τηλεφώνου όπου μπορείτε να απευθυνθείτε.
*Όταν θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;
Η επιστροφή χρημάτων για μια επιστροφή διαρκεί συνήθως έως και 14 ημέρες από την παραλαβή της καταγγελίας και γίνεται πάντα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Η διάρκεια εξαρτάται επίσης από το εκάστοτε ίδρυμα πληρωμής.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΩΝ SACHER

*Θέλω να αγοράσω μια συλλογή καλλιτεχνών Sacher. Πώς μπορώ να προχωρήσω;
Μετά το Έκδοση της Συλλογής Καλλιτεχνών Sacher, τα οποία είναι περιορισμένα στα καφέ μας, στα ζαχαροπλαστεία μας και φυσικά στο ηλεκτρονικό κατάστημα. διαθέσιμο.
*Πού πηγαίνουν τα έσοδα από την πώληση της Συλλογής Καλλιτεχνών Sacher;
Κάθε χρόνο, τα καθαρά έσοδα της Συλλογής Καλλιτεχνών Sacher δωρίζονται σε μια διαφορετική φιλανθρωπική κοινότητα ή οργάνωση.
*Πότε θα ξέρω πότε θα είναι διαθέσιμη η Συλλογή Καλλιτεχνών Sacher ;
Εάν ενδιαφέρεστε για τη Συλλογή Καλλιτεχνών Sacher, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας. της αποστολής του κέικ στο torte@sacher.com. Η ομάδα θα σας ενημερώσει μόλις η συλλογή Sacher Artists' Collection είναι διαθέσιμη. είναι ποιος καλλιτέχνης θα διακοσμήσει φέτος το ξύλινο κουτί μας και σε τι θα διατεθούν τα καθαρά έσοδα.
*Υπάρχουν εναπομείναντα αποθέματα του Sacher Συλλογή καλλιτεχνών από τα προηγούμενα χρόνια;
Η συλλογή Sacher Artists' Collection έχει εν τω μεταξύ εξελιχθεί σε ένα συλλεκτικό κομμάτι και πάντα εξαντλείται πλήρως. Ως εκ τούτου, λυπούμαστε που δεν έχουμε εναπομείναντα αποθέματα από τα προηγούμενα έτη. έχουν.

Κουπόνια

*Πού μπορούν να εξαργυρωθούν τα κουπόνια;
Τα κουπόνια μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλα τα καταστήματα Sacher για όλες τις υπηρεσίες. να εξαργυρωθεί.

Η ομάδα του Sacher Spa δημιούργησε χαλαρωτικές υπογεγραμμένες θεραπείες σοκολάτας για τους επισκέπτες του Boutique Spa, οι οποίες είναι Υπόσχεση χαλάρωσης για όλο το σώμα. Με το κουπόνι Time To Chocolate, μπορείτε να βυθιστείτε σε έναν κόσμο χαλάρωσης για 60 λεπτά. ονειρικό σύννεφο σοκολάτας.
Τελειώστε το βράδυ με ένα ρομαντικό δείπνο; Με το κουπόνι Candle-Light-Dinner κάνουμε αυτή την επιθυμία δυνατή για εσάς! Αυτή η δωροεπιταγή περιλαμβάνει ένα μενού 4 πιάτων στο εστιατόριο "Rote Bar" (Hotel Sacher Wien) ή ένα μενού 4 πιάτων στο εστιατόριο "Zirbelzimmer" (Hotel Sacher Salzburg) ή "Roter Salon" (Hotel Sacher Salzburg), ένα ποτήρι αφρώδους οίνου Sacher Cuvée ως δώρο. Απεριτίφ, ένα μπουκάλι αυστριακό κρασί, ένα μικρό μπουκάλι μεταλλικό νερό και ένα ζεστό ρόφημα της επιλογής σας.

Στο Café Sacher Salzburg, Στο Café Sacher Graz και στο Café Sacher Innsbruck σερβίρουμε το "Anna Sacher Breakfast", το οποίο δεν αφήνει περιθώρια επιλογής. Στο τέλος σερβίρουμε ένα αναζωογονητικό ποτήρι Sacher Cuvée.
Ξεκινήστε την ημέρα σας με επιτυχία μαζί μας με μια πλούσια επιλογή στο Μπουφές πρωινού που δεν αφήνει περιθώρια για επιθυμίες.

Σερβίρουμε τον μπουφέ πρωινού στη μαρμάρινη αίθουσα του Hotel Sacher Wien:
Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 6.30 έως τις 10.30 π.μ.
Σάββατο, Κυριακή και αργίες από τις 6.30 έως τις 11.00 π.μ.
Κράτηση στο πλαίσιο του Tel: +43 1 51 456 1053 ή email:Wien@sacher.com

Το πρωινό μας σερβίρεται σε μπουφέ στην αίθουσα Salzach του Hotel Sacher Salzburg:
Καθημερινά από 7.00 έως 10.30πμ
Κράτηση στο τηλ: +43 662 88 977 ή e-mail: Salzburg@sacher.com

*Μπορώ επίσης να χρησιμοποιήσω ένα κουπόνι αξίας στο Εξαργύρωση online καταστήματος;
Επί του παρόντος, η πληρωμή με κουπόνι δεν είναι ακόμη δυνατή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ωστόσο, εργαζόμαστε για Επί του παρόντος εργαζόμαστε για την τεχνική υλοποίηση αυτού του σχεδίου. Παρακαλείστε να καταλάβετε ότι αυτό πιθανόν να πάρει κάποιο χρόνο. θα πάρει.
*Πότε τα κουπόνια χάνουν την ισχύ τους;
Τα κουπόνια δεν χάνουν την εγκυρότητά τους. Για άλλα Τα κουπόνια έχουν σφραγισμένη την ημερομηνία ισχύος στην κάρτα. Μέχρι την ημερομηνία αυτή, σας εγγυόμαστε την υπηρεσία στην τιμή των το κουπόνι αγοράστηκε. Στη συνέχεια, η διαφορά μπορεί να πρέπει να καταβληθεί λόγω αύξησης των τιμών.
*Θα ήθελα να εξαργυρώσω ένα κουπόνι για διανυκτέρευση/εστιατόριο/θεραπεία σπα. Πώς μπορώ να πάω πριν;
Για κρατήσεις, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα κρατήσεων στο +43 1 514 56 1555 ή reservierung@sacher.com. Παρακαλείστε να ενημερώσετε το προσωπικό κράτησης ότι θέλετε να εξαργυρώσετε ένα κουπόνι.
Κατά την κράτηση μιας επίσκεψης σε εστιατόριο, αναφέρετε τον αντίστοιχο αριθμό του κουπονιού και στη συνέχεια το παραδίδετε στον σερβιτόρο που πληρώνει.
Στο Κατά την κράτηση μιας θεραπείας σπα, παρακαλείστε να ενημερώσετε το μέλος του προσωπικού ότι θέλετε να εξαργυρώσετε ένα κουπόνι.